Política de privacidade
Atualizada em 3 de novembro de 2026
Esta política vale para a página de espera do Birl, um aplicativo em teste. Ela diz o que guardamos quando você se cadastra, para quê, por quanto tempo e como pedir que apaguemos.
Quem é o responsável
RDC Soluções em Informática LTDA, CNPJ 44.282.019/0001-43, responsável pelo Birl e controladora dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O que guardamos
- O nome e o contato (WhatsApp ou e-mail) que você escreveu.
- As respostas às cinco perguntas do formulário.
- A confirmação de que você tem 18 anos ou mais e a sua autorização, com a data e a versão do texto que você aceitou.
- De qual anúncio ou link você veio: os parâmetros do endereço da página (utm_source, utm_campaign, utm_content e os outros utm_ que vierem), o identificador de clique da Meta (fbclid), a página por onde você entrou, o site de onde você veio e a data e a hora do envio. Se você aceitar os cookies, também os identificadores do pixel da Meta (_fbp e _fbc).
Não perguntamos nem guardamos peso, medidas ou qualquer informação de saúde.
Para quê
Para mandar a você, por WhatsApp ou e-mail, as mensagens sobre o teste do aplicativo: o aviso de quando ele abrir, o convite para entrar e o que acontece durante o teste. Se você topou, também para combinar a conversa de 15 minutos. Os dados de onde você veio servem para medir os anúncios e saber por qual deles cada cadastro chegou. Também contamos os cadastros por anúncio e por resposta para decidir se o aplicativo vai ser construído. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
Onde os dados ficam
Em dois lugares, os dois em servidores contratados pela RDC: no cadastro da página de espera e no nosso CRM, um sistema próprio de gestão de contatos instalado no nosso servidor. No CRM ficam o nome, o contato, as respostas às cinco perguntas, os dados de qual anúncio ou link você veio (os mesmos da lista acima) e a data e a versão da sua autorização. Nenhum deles é dado de saúde. Lá, eles servem só para as mensagens sobre o teste do Birl, e não para outro produto ou outra empresa.
Cookies e o pixel da Meta
Se você clicar em Aceitar no aviso de cookies, a página carrega o pixel da Meta, que registra a visita e o envio do cadastro para medirmos os anúncios no Facebook e no Instagram. Nenhum dado do formulário é enviado à Meta. Se você clicar em Recusar, o pixel não carrega e o cadastro funciona do mesmo jeito. Você pode mudar a escolha pelo link “Cookies” no rodapé da página. Se você aceitar, também guardamos com o seu cadastro os identificadores que o pixel cria (_fbp e _fbc), para ligar o cadastro ao anúncio que você viu. Se recusar, eles não existem e não são guardados.
Com quem compartilhamos
Com ninguém. Não vendemos nem repassamos os seus dados. Eles ficam em servidores contratados pela RDC, que só os guardam. Para entregar as mensagens, usamos o WhatsApp e o serviço de envio de e-mail da Amazon (Amazon SES), que recebem só o seu contato e o texto da mensagem. A Meta só recebe a visita e o envio do cadastro, e apenas se você aceitar os cookies.
Por quanto tempo
Enquanto durar o teste do aplicativo. Apagamos tudo, no cadastro e no CRM, em até 6 meses depois que ele terminar, ou antes, se você pedir.
Seus direitos e a exclusão dos dados
Você pode pedir para acessar, corrigir ou apagar os seus dados, parar de receber as mensagens ou retirar a autorização, a qualquer momento. Escreva para contato@gruporich.com.br com o assunto “Exclusão de dados (Birl)” e informe o WhatsApp ou o e-mail que usou no cadastro. Concluímos o pedido e confirmamos em até 15 dias. A exclusão apaga os seus dados do cadastro e do CRM.